EPG Global ONEExpert Perception Group

Documentos de muestra

Qué reciben

Después de la auditoría, la empresa recibe tres documentos, cada uno preparado para quienes van a trabajar con él. Los números de los errores son iguales en todos los documentos, por eso el directivo, el editor y el desarrollador hablan del mismo problema.

Informe para la dirección de la empresa

Índice de Confianza del Cliente en el Sitio Web (CTWS), calificaciones según cinco criterios, conclusión del experto, páginas con errores marcados y lista completa de errores por importancia: qué corregir primero.

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Tarea para el editor del sitio

Solo textos: dónde aparece en la página, qué dice ahora y con qué reemplazarlo. Sin términos técnicos, con marca de “Hecho” y espacio para el comentario del responsable.

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Tarea para el desarrollador web

Errores en el funcionamiento del sitio: dirección y elemento, cómo reproducir el problema, qué ocurre ahora y qué se espera. Si se solicita, cada error se entrega como texto listo para crear una tarea en el sistema de seguimiento de tareas de los desarrolladores.

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Informe para la dirección de la empresa

Informe para la dirección, página 1Informe para la dirección, página 2Informe para la dirección, página 3
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Tarea para el editor del sitio

Tarea para el editor del sitio, página 1
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Tarea para el desarrollador web

Tarea para el desarrollador web, página 1
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Las muestras se prepararon a partir de una auditoría real y por ahora están disponibles en ruso. El nombre de la empresa está oculto y parte de los datos no se muestra.