Исследования о доверии к сайтам
Исследование EPG Global ONE, 2026
Русскоязычные страницы 144 международных компаний в 11 странах: 86% сайтов содержат явные языковые ошибки и следы машинного перевода, 49% содержат ошибки, которые мешают клиенту записаться, позвонить, отправить заявку или забронировать услугу.
Стэнфордский университет, 2002
10 правил доверия к сайтам по итогам трех лет исследований с участием более 4 500 человек: опечатки и неработающие ссылки подрывают доверие к сайту сильнее, чем принято думать, поэтому ошибок любого рода стоит избегать, какими бы мелкими они ни казались.
Global Lingo, 2013
Опрос 1 029 взрослых в Великобритании: 74% замечают ошибки правописания на сайтах, 59% не стали бы пользоваться компанией с явными ошибками, 82% - компанией с плохо переведенными материалами.
CSA Research и Kantar, 2020
8 709 покупателей в 29 странах: 76% предпочитают описание товара на своем языке, 73% хотят видеть на своем языке хотя бы отзывы, 40% не покупают на сайтах на других языках.